RSUD Pasar Minggu Perkuat Komitmen Menuju WBBM melalui Enam Area Perubahan
RSUD Pasar Minggu terus memperkuat komitmennya dalam mewujudkan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) sebagai bagian dari upaya menghadirkan tata kelola organisasi dan pelayanan publik yang semakin berkualitas. Kegiatan penguatan komitmen menuju WBBM ini dilaksanakan pada Jumat (14/8) sebagai bentuk keseriusan rumah sakit dalam mendorong perubahan dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
Perjalanan menuju WBBM bukan sekadar mengejar sebuah predikat, tetapi merupakan wujud komitmen RSUD Pasar Minggu untuk terus melakukan perubahan, membangun budaya kerja yang berintegritas, serta menghadirkan pelayanan publik yang semakin profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dalam mewujudkan WBBM, terdapat enam area perubahan yang menjadi fokus utama RSUD Pasar Minggu, yaitu Manajemen Perubahan, Penataan Tata Laksana, Penataan Manajemen SDM, Penguatan Akuntabilitas Kinerja, Penguatan Pengawasan, serta Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.
Manajemen Perubahan menjadi salah satu fondasi dalam membangun komitmen dan budaya kerja yang mendukung proses reformasi birokrasi. Melalui area ini, seluruh jajaran RSUD Pasar Minggu didorong untuk memiliki semangat perubahan serta berperan aktif dalam mewujudkan organisasi yang semakin baik dan berorientasi pada pelayanan.
Penataan Tata Laksana diarahkan untuk menciptakan proses kerja yang lebih efektif, efisien, terintegrasi, dan berorientasi pada hasil. Sementara itu, Penataan Manajemen SDM menjadi bagian penting dalam membangun sumber daya manusia yang profesional, kompeten, berintegritas, serta memiliki komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Penguatan Akuntabilitas Kinerja dilakukan untuk memastikan setiap program dan kegiatan dapat dipertanggungjawabkan serta memberikan hasil yang sesuai dengan tujuan organisasi. Penguatan Pengawasan juga terus dilakukan sebagai upaya menciptakan lingkungan kerja yang bersih dan mencegah terjadinya praktik korupsi, pungutan liar, maupun gratifikasi.
Sementara itu, Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik menjadi salah satu fokus utama dalam perjalanan menuju WBBM. RSUD Pasar Minggu terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dengan memperhatikan kebutuhan, kenyamanan, keamanan, serta kepuasan masyarakat sebagai penerima layanan.
Enam area perubahan tersebut memiliki satu tujuan, yaitu mewujudkan birokrasi yang bersih, berintegritas, profesional, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat. Penerapan keenam area perubahan tersebut membutuhkan komitmen dan keterlibatan seluruh civitas hospitalia RSUD Pasar Minggu.
WBBM bukan hanya tentang sebuah predikat, tetapi tentang perubahan budaya kerja, peningkatan kualitas, dan komitmen yang diwujudkan dalam setiap proses pelayanan. Setiap perbaikan, inovasi, penguatan pengawasan, dan peningkatan kualitas pelayanan menjadi bagian dari perjalanan RSUD Pasar Minggu dalam membangun organisasi yang semakin baik dan terpercaya.
Melalui sinergi seluruh jajaran, RSUD Pasar Minggu berkomitmen untuk terus memperkuat integritas dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Semangat perubahan tersebut diharapkan dapat semakin memperkuat kepercayaan masyarakat sekaligus mewujudkan pelayanan kesehatan yang bersih, profesional, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
3.png)
Kritik & Saran