RSUD Pasar Minggu Lakukan Benchmarking Zona Integritas WBK-WBBM ke RSUD Welas Asih Bandung

RSUD Pasar Minggu melakukan kunjungan benchmarking ke RSUD Welas Asih Bandung dalam rangka penguatan pembangunan Zona Integritas Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) Menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Kegiatan ini menjadi bagian dari strategi RSUD Pasar Minggu dalam meningkatkan kualitas tata kelola organisasi melalui pembelajaran langsung terhadap praktik terbaik (best practices) yang telah diterapkan di RSUD Welas Asih Bandung. Rombongan yang terdiri dari jajaran manajemen dan tim Zona Integritas disambut oleh pimpinan serta tim ZI RSUD Welas Asih.

Dalam sesi pemaparan, RSUD Welas Asih Bandung menyampaikan berbagai inovasi dan strategi dalam membangun budaya kerja yang berintegritas, transparan, dan berorientasi pada pelayanan publik. Penjelasan mencakup implementasi enam area perubahan dalam pembangunan Zona Integritas, mulai dari manajemen perubahan hingga peningkatan kualitas pelayanan publik.

Tim RSUD Pasar Minggu secara aktif melakukan diskusi mendalam terkait penguatan indikator penilaian Lembar Evaluasi Kerja (LKE), strategi pemenuhan eviden, serta konsistensi implementasi di lapangan. Selain itu, aspek penguatan pengawasan internal dan pengelolaan pengaduan masyarakat juga menjadi fokus pembelajaran dalam kunjungan ini.

Kegiatan dilanjutkan dengan peninjauan langsung ke unit-unit pelayanan guna melihat implementasi Zona Integritas secara nyata, termasuk penerapan standar operasional prosedur (SOP), inovasi pelayanan, serta budaya kerja yang mendukung terciptanya lingkungan kerja yang bersih dan melayani.

Manajemen RSUD Pasar Minggu menyampaikan bahwa benchmarking ini menjadi langkah penting dalam memperkuat komitmen organisasi untuk mewujudkan birokrasi yang bersih dan akuntabel. Pembelajaran yang diperoleh diharapkan dapat diadaptasi dan diimplementasikan secara optimal sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik rumah sakit.

?usp=sharing 

Melalui kegiatan ini, RSUD Pasar Minggu menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan tata kelola rumah sakit. Kolaborasi dan pertukaran pengetahuan antar rumah sakit daerah diharapkan mampu mempercepat pencapaian predikat WBBM serta mendorong terwujudnya pelayanan kesehatan yang profesional, transparan, dan berintegritas.